Рейтинг 10 туроператоров, которые являются самыми надежными в России на сегодняшний день. По каким критериям проверить надежность туроператоров. Где искать путевки по всем надежным туроператорам.

---

Рейтинг туроператоров России 2025: ТОП-10 самых надёжных и лучших компаний

Выбирая тур для отдыха, мы хотим быть уверены, что поездка состоится, а деньги не пропадут. В 2025 году на рынке остаются десятки туроператоров, но по-настоящему крупных и надёжных — лишь несколько. Именно о них мы расскажем в этом рейтинге.

Мы собрали ТОП-10 надёжных туроператоров России 2025, основываясь на данных Ростуризма, информации о финансовых гарантиях, отзывах туристов и объёмах продаж.

Как мы оценивали надёжность туроператоров

Чтобы составить рейтинг, мы учитывали:

• наличие в реестре Ростуризма;

• размер финансовых гарантий и страхового фонда;

• опыт работы и устойчивость на рынке;

• популярность направлений и географию туров;

• наличие собственных ресурсов (чартеры, отели, авиаперевозчики);

• отзывы туристов и репутацию в медиа.

Каждый туроператор получил оценку по 100-балльной шкале.

ТОП-10 туроператоров России

*Данные приведены по открытым источникам и реестру Ростуризма (на август 2025 года).

Coral Travel

Компания Coral Travel — лидер в России, Белоруссии, Украине, Польше, Грузии и Турции. Более 25 лет на рынке. Входит в международный холдинг OTI Holding, что повышает уровень доверия. Туроператор практикует регулярные и чартерные перевозки, имеет собственную сеть отелей.

Количество направлений: ~28

👉 Выбор для тех, кто ценит качество и комфорт, пусть и по чуть более высокой цене.

---

Fun&Sun (бывш. TUI Russia)

Fun&Sun — это преемник европейского туристического гиганта TUI. Новый бренд сохранил широкую агентскую сеть и сильные позиции на рынке. Работает более 20 лет, обслуживает около 30 направлений. В арсенале — свои концепции отдыха, отели и партнёрские программы.

Количество направлений: ~30

👉 Отличается разнообразием турпродукта, хорош для семейных поездок и дальних направлений.

---

Tez Tour

Tez Tour работает с 1994 года, специализируется на двух десятках направлений: Турция, Таиланд, Египет, Испания и другие. Один из самых узнаваемых брендов. Отличается очень низким уровнем недовольных клиентов — всего около 1%.

Количество направлений: ~20

👉 Синоним стабильности и надёжности, особенно по Турции и Египту.

---

Sunmar

Sunmar — туроператор, входящий в OTI Holding вместе с Coral Travel. Часто называют «дешёвым Коралом», ведь цены здесь ниже, а туры часто мало отличаются по качеству. Работает с 14 направлениями.

Количество направлений: ~14

👉 Подходит тем, кто хочет сэкономить, не жертвуя базовым комфортом.

---

Anex Tour

Anex Tour — один из крупнейших игроков на рынке, работает более чем с 30 направлениями. Сильные позиции в Турции, Доминикане, Испании, Таиланде. Известен доступными пакетами и обширной чартерной сетью.

Количество направлений: ~32

👉 Отличный вариант для массовых направлений, но сервис зависит от конкретного тура.

---

NTK Intourist

NTK Intourist — старейший туроператор России, работает с 1929 года. Сильные позиции в экскурсионных турах и внутреннем туризме, но и зарубежные направления тоже развиты: ОАЭ, Италия, Австрия, Вьетнам, Индия, Болгария и др.

Количество направлений: ~23

👉 Оптимален для тех, кто ценит экскурсионку и традиции качества.

---

Pegas Touristik

Pegas Touristik — универсальный оператор, работает по 22 направлениям. Есть собственный авиаперевозчик Pegas Fly (29 самолётов) и сеть отелей PGS Hotels. Агентская сеть — более 500 офисов.

👉 Сильный игрок массового сегмента, особенно по Турции и Азии.

---

Biblio Globus

Biblio Globus работает более 25 лет, предлагает более 50 направлений. Сильный акцент на индивидуальный подход и привлекательные цены. Один из лидеров выездного и внутреннего туризма.

👉 Отличается разнообразием туров и гибкостью предложений.

---

Алеан

Алеан — ведущий туроператор по внутреннему туризму. Сильнее всего представлен в Крыму, на Черноморском побережье и Кавказе. Работает напрямую с отелями, предлагает широкий выбор санаториев и баз отдыха.

Количество направлений: ~15 (по России)

👉 Лучший выбор для путешествий по России.

---

Русский Экспресс

Русский Экспресс — туроператор с более чем 30-летней историей, специализируется на экскурсионных турах по Европе и Азии.

Количество направлений: ~20

👉 Хороший выбор для познавательных поездок и культурного отдыха.

Плюсы и минусы туроператоров

Как выбрать надёжного туроператора

1. Проверяйте лицензию в реестре Ростуризма.

2. Смотрите сумму финансовых гарантий.

3. Изучайте свежие отзывы.

4. Обращайте внимание на опыт компании и объём продаж.

5. Проверяйте условия возврата и страхования.

Также обратите внимание на следующие аспекты:

1. Сколько направлений обслуживает туроператор

Мир нестабилен, и если, к примеру, дешевый туроператор ориентируется в основном на Египет и Тунис, а завтра в одной из стран что-то пойдет не так, и туда отменят туры, то такой оператор, скорее всего, «просядет», что неминуемо отразится и на туристах. Если же у компании большое количество стран-направлений, то риск оказаться в аэропорту с отмененным рейсом гораздо ниже.

2. Наличие принимающих компаний

Надежный туроператор заботится о том, чтобы в принимающей стране у него были свои туркомпании и турагентства. Задача этих организаций забронировать и оплатить отель, организовать трансфер и экскурсии. Путешествие пройдет гораздо комфортнее, если от начала до конца будут работать люди из одной и той же компании.

3. Договоренность с авиакомпаниями

Этот критерий влияет, прежде всего, на стоимость авиабилетов, которые составляют львиную долю цены турпутевки.

4. Финансовая устойчивость страховой компании

Даже идеально спланированный отпуск может под действием определенных событий пойти крахом (отмена рейса, отказ в заселении, банкротство туроператора и пр.). В этом случае в работу включается страховая компания, от финансовой устойчивости которой (платежеспособности), зависит гарантия страховых выплат.

Узнать надежность туроператора по этим критериям выбора самостоятельно не всегда так просто, но вы можете ориентироваться на составленный рейтинг.

Также при составлении рейтинга в расчет принималось количество претензии от туристов и уровень развития сети агентств (ведь чем больше об операторе знают, тем выше у него объем продаж). В турреестре вы увидите названия компаний, которые сегодня на слуху. Так как практически все ведущие туроператоры РФ благодаря рекламе узнаваемы.

Чем отличается туроператор от турагентства

Часто туристы путают эти понятия, но разница принципиальна:

• Туроператор — создаёт турпродукт: заключает договоры с авиакомпаниями, отелями, трансферными компаниями, страховыми. Он формирует пакетный тур и несёт юридическую ответственность за его выполнение.

• Турагентство — продаёт туры, созданные туроператорами. Агент консультирует, помогает выбрать тур, но юридическую ответственность несёт именно оператор.

👉 Пример: если вы покупаете тур Coral Travel через агентство, договор всё равно заключается с Coral Travel. Агент — лишь посредник.

Вывод: надёжность тура зависит от туроператора, а не от агентства.

Турагентство работает с несколькими туроператорами, так и у туроператора может быть несколько турагентств.

Сам продукт, то есть тур, укомплектовывается туроператором, а турагентство выступает только продавцом. Плюс тут в том, что продавец всегда подскажет, какой лучше тур выбрать, чтобы он отвечал вашим требованиям и бюджету. В этом случае турагентство еще и анализирует, какое предложение от какого оператора подойдет именно вам. За услуги турагентства не придется платить, так как туроператор заинтересован в продаже продукта, и предоставляет агентству специальные условия приобретения турпутевки. Поэтому за путевкой лучше идти в турагентство, так как тут есть ряд преимуществ:

• турагентство выберет тур одного из туроператоров (тогда как туроператор не будет советовать вам предложения конкурентов);
• некоторые турагентства предоставляют дополнительные скидки (правда, за счет собственной комиссии), но чаще цена на тур будет одинакова и в агентстве, и у оператора.

Хорошее турагентство не только предоставит выбор путевок по всем туроператорам, но и потом через него вы сможете узнать, оплачен ли отель, проверить правильно ли выставлена дата брони. Вероятность неожиданных и неприятных сюрпризов уже в процессе путешествия стремится к нулю.

FAQ

Как узнать, что туроператор легален?

Через реестр Ростуризма.

Что делать, если туроператор обанкротился?

Обратиться в страховую, указанную в договоре.

Какие туроператоры самые крупные по Турции и Египту?

Anex Tour, Pegas Touristik, Coral Travel, Tez Tour.

Что выбрать: туроператора или турагентство?

Оператор формирует тур и отвечает за него, агент лишь продаёт.

Заключение

В 2025 году российский рынок туризма стабилен: Anex Tour, Coral Travel, Pegas и Tez Tour сохраняют лидерство, Fun&Sun успешно заменил TUI, а Алеан укрепил позиции во внутреннем туризме.

Чтобы отдых был безопасным и выгодным, выбирайте надёжных туроператоров России, проверяйте лицензии и финансовые гарантии.

Для поиска туров у разных операторов используйте проверенные агрегаторы:

• Onlinetours
• Level.Travel
• Travelata

Чтобы путешествие завершилось только приятными воспоминаниями и огромным количеством фотографий в ленте соц.сети, требуется тщательная подготовка и правильный выбор туроператора. Доверить выбор турагентству или провести самостоятельный анализ рынка — решать вам.