Подробнейший обзор с картинками системы онлайн бронирования отелей Booking.com. Как найти лучший отель. Советы по безопасности - как вас могут обокрасть?


Как найти лучший вариант отеля в системе бронирования Booking.com

Человек всегда стремился познать мир, заглянуть за горизонт, открыть для себя новые земли. В наше время любители путешествий получили возможность организовать маршрут любой сложности, не выходя из дома. Воплотить в жизнь свою мечту поможет Booking.comсамая популярная в России современная система онлайн бронирования отелей.

Как вернуть 1000 рублей на карту при бронировании на Booking.com.

букинг ком

© t-ec.bstatic.com

Что такое «Booking»

В переводе с английского слово «booking» означает «бронирование» или «резервирование». Применяется оно в разных сферах, но россияне сталкиваются с этим термином, планируя путешествие, когда подыскивают подходящее жильё в чужом городе или пытаются арендовать автомобиль.

Учитывая череду банкротств туроператоров, прокатившуюся по стране, многие туристы, практиковавшие ранее организованный отдых, сегодня предпочитают путешествовать самостоятельно. Независимо от того, планируете ли вы краткосрочную поездку, или вас ожидает длительное путешествие, на новом месте придётся где-то жить и на чём-то передвигаться. Поэтому букинг гостиницы или букинг машин, то есть их резервирование, становится востребованной и необходимой услугой.

Стоит только набрать в поисковике город предполагаемого пребывания, как взгляду пользователя открывается целый список сервисов, предлагающих отели любой категории, апартаменты, номера в пансионате, дома или комнаты в частном секторе. Среди них «Booking.com» занимает одну из ведущих позиций. Его официальный сайт на русском языке найти очень просто: достаточно обратиться по адресу: booking.ruru, пройти несложную регистрацию, и вы получите доступ к множеству выгодных предложений.

История и цифры

Компания работает с 1996 года. Её штаб-квартира находится в Амстердаме, и за 20 с лишним лет небольшая фирма превратилась в крупного лидера в сфере туристических услуг.

В настоящее время подразделения «Букинг.ком» открыты в 70 странах, а его приложения переведены на 40 языков. Компания имеет в подчинении 17 тысяч человек, работающих в 198 офисах, в том числе в Москве. Команда сотрудников готова общаться с потенциальными клиентами круглосуточно.

«Booking.com» предлагает 1 745 254 объекта размещения в 227 государствах. Путешественник получает возможность заказать отель не только в странах развитого туризма, таких как Франция, Чехия, Испания, Италия, но и в мало известных островах Кука, Анголе, Палестине. Ежедневно с помощью сервиса бронируется 1 550 000 номеров - 18 отелей каждую секунду.

Преимущества «Booking.com»

В сети пользователь обнаружит сайты типа букинга, пестрящие предложениями по поиску и бронированию жилья. Среди сервисов, оказывающих подобные услуги, «Booking. com» – достойный конкурент. Даже случайный пользователь, далёкий от Интернета, зайдя на сайт гостиниц, обнаруживает исчерпывающую информацию о номерах.

Среди преимуществ «Букинга»:

  • обширный выбор номеров;
  • доступные цены;
  • мгновенное подтверждение брони;
  • отсутствие комиссии;
  • гарантия безопасности;
  • круглосуточная связь.

«Букинг» возвращает разницу в цене, если вы найдёте более дешёвый вариант. В любом случае клиент остаётся в выигрыше.

Как найти лучший отель на Букинге

Пользователи подыскивают жильё в соответствии со своими вкусами и финансовыми возможностями. Букинг предлагает услуги не только состоятельным клиентам, но и путешественникам со скромным достатком. Молодёжь выбирает хостелы и базы отдыха, любители спокойного отдыха предпочитают снять квартиру, семьям с детьми подойдут пансионаты или частный сектор, а желающие поправить здоровье останавливаются в санатории.

Фанатам пляжного отдыха на море «Букинг» предлагает отели, работающие по программе «всё включено».

найти отель на букинге

© www.ahstatic.com

Шаг 1 — Как пройти регистрацию

Оформление брони на сайте можно осуществить и без обязательной регистрации. Но в зоне доступа окажется ограниченное количество отелей. Сайт предложит вам создать аккаунт или учётную запись. Не поленитесь и потратьте несколько минут на простую процедуру:

  1. Зайдите на сайт Букинга.
  2. Нажмите в правом верхнем углу кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Введите свой электронный адрес.
  4. Придумайте и введите пароль.
  5. На вашу электронную почту придёт письмо, откройте его.
  6. Подтвердите регистрацию.
  7. Пройдите по предложенной ссылке и завершите процесс.

Официальная регистрация бесплатна. Создав личный кабинет, вы получаете дополнительные возможности:

  • удобную форму бронирования;
  • доступ к выгодным предложениям;
  • внесение изменений и корректировка заявки;
  • оплата аренды номера в режиме онлайн;
  • получение кэшбека, скидки постоянным клиентам;
  • возможность отменить заказ.

Завершив регистрацию, заполните предложенную анкету о ваших предпочтениях, касающихся выбора жилья или автомобиля.

Шаг 2 — Выбрать отель

Чтобы найти отель на букинге, соответствующий вашим запросам, заполните специальную форму, которую вы найдёте на заглавной странице сайта или форму ниже.

 

Следует указать:

  • страну и/или город;
  • даты поездки туда и обратно;
  • количество гостей.

В открывшемся окне высветится список отелей, и вам предстоит непростой, но увлекательный процесс выбора лучшего варианта. Чтобы не заблудиться в разнообразии предложений, ограничьте рамки поиска, используя предложенные фильтры сайте:

Если хотите найти хороший отель, оставляйте фильтр «Лучшие по теме», либо «Оценка + кол-во отзывов». Если принципиальна цена или расположение, то выбирайте соответствующие фильтры. 

booking com система онлайн бронирования отелей

Советую заранее определиться с критериями подбора. Например, сколько вы готовы отдать за номер в сутки. На сайте букинга слева есть длинная колонка с фильтрами, где можно сузить поле поиска по следующим критериям:

  • способ размещения (отели класса «люкс», гостевые дома, и т.д.);
  • максимальная цена;
  • количество звёзд;
  • местоположение;
  • питание;
  • удобства в номере;
  • инфраструктура (парковка, бассейн, спа-салон);
  • дополнительные услуги (анимация, детский клуб, няня, Интернет);
  • рейтинг.

Вы можете использовать один или несколько важных для вас фильтров, игнорируя остальные.

Для тематического путешествия существует раздел на левой стороне страницы, где указывается цель поездки: экскурсионный тур, пляжный отдых, медовый месяц или романтическое путешествие для двоих.

Выбирая подходящий вариант, тщательно изучите отзывы об отелях от туристов, хоть однажды там побывавших. Выберите категорию отдыхающих: группа туристов, семейная пара, молодёжная компания, индивидуальный путешественник. Внимательно изучите как положительные, так и отрицательные отзывы, если таковые существуют. Вы из первых уст получите информацию, которой может не оказаться в описании отеля.

Если мнения предшественников вас порадовали, убедитесь в том, что понравившийся номер есть в наличии, и можете его бронировать.

Шаг 3 - Выбираем номер

У многих отелей есть разные классы номеров. От дополнительных удобств, которые включает в себя номер, будет зависеть конечная стоимость. Внимательно читайте информацию о номере.

В столбике слева - отзывы отдахающих. 

Не обращайте особого внимания на надписи «Вам повезло» или «Остался последний номер», в них больше маркетига, чем правды.

букинг гостиницы

Под описанием номера вы найдете еще много, очень-очень много информации об отеле: дополнительные услуги, что можно и нельзя, когда выезд/заезд и др. 

Шаг 4 - Бронирование

Даже если вы до сих пор не знали, как забронировать отель, удобно составленный интерфейс сделает процесс оформления быстрым и несложным.

Определившись с номером, смело нажимайте клавишу «Я бронирую» и поочерёдно заполняйте всплывающие окна:

  1. В первом окне вписываете свои персональные данные, в том числе контакты, по которым с вами свяжется администратор. Запись должна быть на латинице (английскими буквами).
  2. Во втором окне указываете информацию о гостях, которые будут проживать в номере. Здесь же отмечаете дополнительные услуги: завтрак, аренда авто, возможность корректировать заявку.
  3. Третье окно – для персональных запросов, включая этаж, вид из окна, тип кровати, предполагаемое время прибытия. Администрация примет к сведению ваши пожелания и по возможности их удовлетворит.

Активировав кнопку «Продолжить», выбираете способ общения и подтверждаете контактные данные. Осталось узнать, как оплатить бронирование.

На следующей странице «Букинг» просит номер карты, дабы убедиться в платёжеспособности клиента.

Шаг 5 - Оплата

Самый животрепещущий шаг, на котором у всех, кто впервые покупает что-либо серьезное в интернете, возникает масса вопросов. А не кинут ли?

Сервис даёт право оплачивать бронь наиболее удобным способом: непосредственно перед вселением либо с частичной или полной предоплатой. Но отель оставляет за собой право до приезда гостя заблокировать на карте сумму, равную либо стоимости одной ночи проживания, либо всю сумму. Этот щекотливый момент лучше обсудить заранее, связавшись непосредственно с отелем или внимательно изучив информацию на странице отеля (шаг 3).

Если вы откажетесь от поездки не позднее, чем на сутки, деньги вернут в течение 3-5 дней. Учтите, что в разгар курортного сезона требования отеля ужесточаются, и отмена брони без штрафных санкций возможна за 3-7 дней до указанного срока.

Бронирование без карты также возможно. Если у вас нет карты или вы опасаетесь предоставлять её данные, откройте ссылку «Нет карты». В этом случае сайт предоставит вам список отелей, где банковская карта не обязательна. Но количество номеров будет ограничено.

После оплаты вы получите ваучер в отель. Проверить бронирование вы сможете, открыв электронную почту. Если распечатка вам не нужна, ставите соответствующую галочку и получаете сообщение на телефон, которое предъявите администратору отеля перед заселением. Но для визы, если вам понадобится её получить, лучше распечатать подтверждение бронирования.

О безопасности

Единственный неприятный момент, связанный с букингом - это то, что данные вашей карты попадают в третьи руки - в отель. Обычно, проблем с этим нет, но порой натыкаешься в интернете на отзывы о том, что нечестные сотрудники отеля украли с карты деньги. Чтобы такого недоразумения с вами не было, лучше использовать для бронирования отеля на букинге отдельную карту, где денег хватет только на бронь, либо стоит лимит на снятие. Вообще советую все покупки совершать одной картой, а основные суммы держать на другой, которую вы нигде светить не будете.

снять квартиру

© lyng883 / flickr.com / CC BY 2.0

Дополнительные услуги

Услуги Booking не исчерпываются резервированием отелей. Перед тем, как отправиться в поездку, с помощью сервиса закажите трансфер из аэропорта, ж/д или автовокзала до места жительства и обратно в день отъезда. В данных случаях букинг также выступает посредником. Авиабилеты вы будете искать через базу Kayak, автомобили через Rentalcars, а трансферы - Rideways.

Если вы планируете много ездить по стране, есть смысл арендовать автомобиль.

На бланке заказа введите:

  • нужные даты и время;
  • класс автомобиля;
  • пункт аренды авто;
  • пункт возврата.

Прежде чем заключить договор аренды, изучите условия страхования.

Чтобы избежать неприятных сюрпризов узнайте, взимается ли комиссия или штраф за отмену букинга, какова предоплата, и как организована техподдержка на случай непредвиденных ситуаций на дороге. Позаботьтесь о том, чтобы под рукой всегда был телефон горячей линии.

Правила бронирования

Чтобы избавить себя от дополнительных проблем, прежде чем приступить к оформлению заказа, ознакомьтесь с правилами бронирования, будь то аренда авто или резервирование номера в отеле. Найдите значок «?» на синем фоне и внимательно изучите информацию, касающуюся бронирования и его отмены.

Используйте только действующую карту, иначе отель вправе расторгнуть договор. Установите лимит, достаточный для оплаты жилья.

Многие отели выставляют разные цены на один и тот же номер. Минимальная стоимость означает, что вы имеете дело с невозвратным тарифом и даже при форс-мажоре, отменив поездку, получить деньги обратно будет невозможно. При большей цене за номер отмена бронирования происходит в полном объёме без штрафных санкций.

Даже если разница в цене будет существенной, прежде чем соглашаться на невозвратный тариф, взвесьте все «за» и «против». Ваша уверенность в будущих планах должна быть 100%. В противном случае деньги будут потеряны.

Если у вас поменялись планы, учтите, что отменить бронь на букинге без штрафа возможно не позднее 1-2 суток до предполагаемого заселения.

В спорных случаях, когда букинг снял деньги с карты без весомых причин, обращайтесь на телефон горячей линии:

  • международный телефон на русском языке – 4420 3320 2612 либо 4420 3684 7925;
  • бесплатный телефон из Украины – 0 800 502 312.

Деньги будут возвращены в течение 3-5 рабочих дней.

Скидки на «Букинге»

Каждый пользователь Booking.com можнт сэкономить, если будет знать, как получить скидку на букинге. Сайт предлагает несколько вариантов:

  1. Пригласить друга, который воспользуется услугами сервиса.
  2. Получить купоны на скидку.
  3. Совершить не менее 3 подтверждений бронирования и получить VIP статус «Гениус». Его обладатель получает от отеля привилегии – бесплатный трансфер, ранний заезд, приветственный напиток и прочее.
  4. Подарок от Букинга в размере 1000 р. при бронировании от 2000р.
  5. Зарегистрировавшись на Экстранет – Букинг, вы получаете доступ к корпоративным предложениям.

Тот, кто хоть однажды воспользовался услугами «Booking.com», высоко оценивает качество работы и эффективность. Читайте реальные отзывы и делитесь собственными впечатлениями, изучайте фотографии номеров и окрестностей, сравнивайте цены, и вы непременно найдёте лучший вариант. В добрый путь!

Лучшие статьи по теме

Добавить комментарий


Подпишись на новости

Как самостоятельно организовать путешествие

ПОИСК ДЕШЕВЫХ АВИАБИЛЕТОВ

Aviasales – самый популярный в России сервис поиска авиабилетов по всем авиакомпаниям.

Читайте также о секретах самостоятельного поиска авиабилетов – 20 советов, как купить самый дешевый авиабилет.

КАК НАЙТИ ЖИЛЬЕ В ПУТЕШЕСТВИИ?

Roomguru.ru – поиск лучшей цены на отели по всему миру, позволяет хорошо сэкономить. Очень рекомендуем!

Airbnb - аренда жилья у местных.

Как найти выгодное жилье на Airbnb>>

СТРАХОВКА

Tripinsurance – самые надежные страховки для путешественников.

Все, что нужно знать о страховках >>

НАЗЕМНЫЙ ТРАНСПОРТ

RentalCars – аренда автомобилей по всему миру, сравнение цен среди сотен прокатных компаний.

Экономьте на поездках между городами с надежным сервисом поиска попутчиков BlaBlaCar.

Ищите и покупайте электронные ЖД билеты на tutu.ru

КАК КУПИТЬ ТУР ПО ЛУЧШЕЙ ЦЕНЕ?

OnlineTours – самый дружелюбный поисковик турпутевок по всем крупным туроператорам. Их достоинства: гибкие настройки, удобство, простота и безопасность покупки туров.

Искать горящие туры >>

Если вам нужен экскурсионный тур, пользуйтесь сервисом tourex.me - это самый крупный интернет-туроператор экскурсионных туров.

Копирование материалов разрешено только с указанием прямой, активной и открытой к индексации ссылки на travelest.ru.
© 2016 — 2018 TRAVELEST